Berdasarkan Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI) rekomendasi adalah saran yang menganjurkan atau membenarkan, dan menguatkan.
Sementara menurut Luwis dan Harsini, rekomendasi adalah bentuk komunikasi sekaligus promosi tidak langsung yang dilakukan para konsumen.
Jadi secara umum, rekomendasi adalah istilah untuk menyarankan atau menganjurankan maupun promosi yang dilakukan secara tidak langsung oleh konsumen.
Pengertian Rekomendasi Menurut Para Ahli
- Luwis dan Harsini, bentuk komunikasi sekaligus promosi tidak langsung yang dilakukan para konsumen.
- Kotler dan Keller, proses komunikasi atas produk atau jasa tertentu yang berguna untuk memberi informasi secara personal.
Dapat disimpulkan bahwa sebagai saran yang diberikan kepada orang lain setelah melalui kajian tertentu.
Oleh sebab itu, Rekomendasi memiliki sinonim yang banyak dalam KBBI yakni anjuran, pertimbangan, konseling, referensi, saran, dan sugesti.
Contohnya selama ini telah membuat banyak artikel referensi film, anime, dan ponsel.
Semua artikel itu tidak pernah dibayar oleh pihak bersangkutan, artinya secara tidak langsung kami telah mempromosikan produk mereka.
